2 octobre 2020 | Lyon, France

Agenda

vendredi
2 octobre 2020
09:00 – 10:45
Réunion plénière. La relation client-fournisseur évolue avec son temps : nouveaux enjeux, nouvelles technologies de partage, nouvelles clés de collaboration

9h00 - 10h00  Digitalisation de la relation client-fournisseur. Quels outils prennent de l’ampleur, avec quelles fonctionnalités ? Comment limiter les risques et saisir les opportunités ? Comment concilier digital & humain, en toute efficacité ?

Point de vue du fournisseur (Jean-Luc Traineau, Bibus), du client (Pierre BONNET, Tiama, avec l'avis de son fournisseur, Aurélien DUVERT, Gami), de l’expert (Fabrice MENELOT, Crop and co)

10h00 - 10h45 Le partenariat efficient & agile, la clé pour continuer à gagner en performance

Témoignages en binôme client-fournisseur :
Brigitte HEUSSI LOUREIRO, Howden Solyvent-Ventec et Adrien MUCCIO, ACS Oxycoupage
Véronique MAYEUR, Jtekt Europe et Sacha STOJANOVIC, Meanwhile

11:00 – 12:30
Atelier A1. Risques et difficultés de la digitalisation de la relation client-fournisseur. Comment utiliser le digital à bon escient ?
Ateliers
11:00 – 12:30
Atelier A2. Opportunités et gains grâce à la digitalisation de la relation client-fournisseur. Pourquoi il ne faut pas passer à côté ?
Ateliers
11:00 – 12:30
Atelier A3. Digital & humain : comment améliorer la communication et les partages (prévisions, évolutions, données, pistes d’amélioration produit, difficultés exécution pièces, …) pour accroitre la valeur du made in France ?
Ateliers
11:00 – 12:30
Atelier A4. Zoom sur les appels d’offres. Quelles bonnes pratiques pour simplifier et humaniser les processus ? Quelles informations échanger (quand, comment, pourquoi) pour gagner en efficacité ?
Ateliers
12:30 – 13:45
Déjeuner
13:45 – 14:30
Ateliers (poursuite ateliers précedents et formalisation conclusions)
Ateliers
14:30 – 15:00
Présentation des conclusions de chaque atelier
15:00 – 16:30
Rencontres BtoB
1:1 Meetings
16:45 – 18:15
Rencontres BtoB
1:1 Meetings
Le fuseau horaire d’agenda est CEST.